Livraison et retours

La commande est expédiée à l'adresse indiquée au moment de l'achat. Elle est livrée dans les 24 heures qui suivent l'achat et nous ferons tout le nécessaire pour respecter ce délai.

Canada

Au Canada, la livraison est gratuite pour les commandes à partir de 75$. Pour les commandes de moins de 75$, les frais de livraison sont les suivants :

Plage de prix	Frais de livraison
de 1 à 10 $	5$
de 10 à 30 $	7,5$
de 30 à 75 $	10$
de 75 et plus	Gratuit

États-Unis

Les frais de livraison aux États-Unis sont calculés par rapport à la valeur de la commande. Des frais de livraison sont appliqués pour chaque intervalle de prix et ce comme suit :

Plage de prix	Frais de livraison
de 1 à 10 $	10$
de 10 à 30 $	15$
de 30 à 75 $	20$
de 75 à 100 $	30$
de 100 à 150 $	35$
de 150$ à 250$	50$
de 250$ à 350$	70$
de 350 $ à 500$	90$
de 500$ à 1000$	120$
1000$ et plus	150$

Pour les livraisons dans d'autres pays, les frais sont calculés en fonction de l'adresse de livraison, du poids et du volume de la commande. Une évaluation sera faite après avoir passé la commande et le client sera avisé par courriel.

Délais de livraison

Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes dans les délais les plus courts possibles. C'est pourquoi nous utilisons plusieurs services de livraison pour vous offrir des options rapides et abordables.

Nous travaillons avec plusieurs transporteurs pour assurer la livraison de vos colis. Grâce à nos partenariats avec Purolator, UPS et d'autres, nous garantissons une livraison rapide et fiable.

Le délai de livraison au Canada et aux États-Unis varie en fonction de l'adresse de livraison et du service choisi. En règle générale, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Nous sélectionnons le service de livraison le plus rapide et le plus économique en fonction de votre emplacement et des exigences de votre envoi.

Avec LA MEDINA SHOP, vous pouvez avoir confiance que votre commande sera expédiée rapidement et en toute sécurité, grâce à notre réseau de transporteurs de confiance.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à votre porte.

Retour

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